Introduction : L’accueil et l’installation de la cliente

L’atmosphère de votre espace « beauté des ongles » (cabine fermée, ou ouverte, de type bar à ongles) doit être accueillante et dégager une image professionnelle de qualité.

Votre sens de l’accueil et l’importance que vous lui accordez, vous démarquera de la concurrence. L’espace doit être parfaitement agencé afin d’optimiser votre temps. L’installation de votre cliente doit être soignée. Vous devez veillez à son confort tout au long de la prestation. Tous ces points permettent de fidéliser une clientèle.